ENTREGADOR(A) TÉCNICO(A)
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Entregador(a) Técnico(a) para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços. Responsável pela entrega dos veículos aos clientes, realizando toda a organização, informação e programação dos veículos com qualidade e excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar cronograma de entrega, conforme procedimento, a fim de garantir entrega no prazo acordado com o cliente;
- Lançar no quadro todos os veículos a serem entregues no dia, a fim de monitorar as entregas aos clientes;
- Verificar se todos os acessórios foram instalados e se foi feita limpeza conforme procedimento, assim que o veículo entrar no salão de entrega;
- Realizar a entrega dos veículos aos clientes explicando sobre manutenção, termos da garantia e todos os itens do veículo conforme checklist realizado;
- Realizar preenchimento de manual de garantia do veículo a ser entregue em caso de veículo zero quilometro;
- Realizar impressão dos certificados seminovos, quando o veículo for usado e elegível;
- Registrar fotos do cliente recebendo o veículo, colher a assinatura no termo de imagem e enviar para o gestor imediato;
- Informar o recebimento da chave do veículo utilizado como pagamento do veículo comprado;
- Inserir os documentos de checklist, liberação do financeiro (saída), nota fiscal no D4sing para assinatura de recebimento dos envolvidos: financeiro, cliente, entregador técnico e portaria;
- Solicitar pesquisa do cliente ao fim das entregas no sistema;
- Encaminhar CRVL dos clientes novos entregues no grupo de entrega (App de mensagens instantâneas);
- Arquivar documento assinado do D4sing no Dealer e pasta de rede quando solicitado (meses de novembro, dezembro e janeiro).
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo, desejável cursando Ensino superior em administração e áreas afins;
- Vivência nas atividades: Atendimento ao cliente e administrativa.
- Pacote Office;
- CNH B (Obrigatório);
Informações adicionais
Você vai encontrar aqui:
- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com coparticipação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Telemedicina;
- Vale Refeição ou Alimentação (iFood Benefícios);
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Wellhub (Gympass);
- Parceria com Instituições de Ensino.
E ainda:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Apresentação de Vídeo Currículo
- Etapa 4: Entrevista DHO
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação